Гаранционни условия
Гаранция на производителя за защитно PPF фолио ADBL Protect. По-долу са посочени обхватът на защита, условията за валидност и формалностите, необходими за нейното запазване.
Обхват на защита
Гаранцията покрива качеството на продукта единствено по отношение на: разслояване на фолиото, образуване на мехури (с изключение на мехури, оставени по време на процеса на монтаж), пожълтяване на повърхността (с изключение на естествения процес на стареене на материала).
Гаранцията се ограничава единствено до повторно нанасяне на фолиото върху елемента, на който се е проявил дефектът на материала. Тя обхваща единствено облепването на фабрично лакирани елементи без дефекти.
Какво не покрива гаранцията
Гаранцията не покрива: механични повреди на защитената с фолио повърхност, възникнали в резултат на неправилна употреба; дефекти и щети, възникнали в резултат на неправилен монтаж или пропуски в поддръжката; действия на трети лица; последици от неправилна поддръжка на автомобила; нанасяне на покрития, които не са препоръчани от производителя (предназначени са единствено покрития за PPF фолио); използване на абразивни средства или агресивна химия; действие на фолиото върху повторно лакирани елементи; ремонти на лаковото покритие независимо от причината; използване на фолиото върху винилови повърхности, структурни пластмаси или повърхности, различни от фабричния лак; ситуации, при които гаранцията трябва да бъде прехвърлена на следващия купувач на превозното средство (гаранцията не подлежи на прехвърляне).
Формални изисквания
- Монтаж, извършен от професионален специалист по нанасяне в сертифицирано студио ADBL Approved.
- Задължителна регистрация на монтажа в срок до 30 дни от датата на инсталиране на страницата за регистрация на гаранцията.
- Изисква се доказателство за покупка на фолиото или услугата (касова бележка/фактура), както и напълно попълнена онлайн гаранционна карта.
- Уведомяване за монтажни дефекти или повреди на фолиото в срок до 48 ч. от установяването им при изпълнителя на монтажа.
- Първи преглед в срок от 7 до 21 дни след инсталирането, на мястото на монтажа.
- Последващи гаранционни прегледи: минимум на всеки 10 000 км или веднъж годишно.
Условия за експлоатация
Използвайте единствено pH-неутрална химия, избягвайте миене под високо налягане непосредствено в близост до ръбовете на фолиото, спазвайте минимално разстояние от 50 см между дюзата на водоструйката и защитената повърхност и следвайте препоръките, съдържащи се в инструкцията за поддръжка на защитните фолиа.
Рекламации
Рекламацията трябва да съдържа: доказателство за покупка на PPF фолиото (фактура/касова бележка), фактура за продажба на услугата по монтаж, както и номер на партидата, номер на ролката фолио или номер на поръчката.
При рекламация на дефекти, различни от изброените: преди отстраняване на лайнера (защитното фолио от страната на лепилото) трябва да се провери повърхността на фолиото. Рекламации за дефекти на фолиото се приемат единствено до отстраняването на фабрично залепения лайнер.
Заключителни разпоредби
Гаранцията на производителя обхваща продукта. Гаранцията за монтаж и демонтаж се определя индивидуално от специалиста, извършващ монтажа на фолиото. Доказателство за гаранцията е регистрираната заявка на страницата за регистрация, както и документът за покупка на фолиото или услугата.