Garanciális feltételek
Az ADBL Protect PPF védőfólia gyártói garanciája. Az alábbiakban a védelem terjedelmét, a garancia érvényességi feltételeit és a fenntartásához szükséges formai követelményeket ismertetjük.
A védelem terjedelme
A garancia a termék minőségére kizárólag az alábbiak tekintetében terjed ki: a fólia rétegelválása (delaminációja), hólyagosodás kialakulása (a beépítési folyamat során visszamaradt hólyagok kivételével), a felület elsárgulása (az anyag természetes öregedési folyamatának kivételével).
A garancia kizárólag a fólia ismételt felhelyezésére korlátozódik azon az elemen, amelyen az anyaghiba megjelent. Kizárólag a gyárilag fényezett, hibamentes elemek beborítására terjed ki.
Mire nem terjed ki a garancia
A garancia nem terjed ki a következőkre: a fóliával védett felület nem rendeltetésszerű használatból eredő mechanikai sérülései; a nem megfelelő felhelyezésből vagy az ápolás elmulasztásából eredő hibák és károk; harmadik személyek tevékenysége; a jármű nem megfelelő ápolásának következményei; a gyártó által nem javasolt bevonatok felvitele (kizárólag a PPF fóliához kifejlesztett bevonatok alkalmazhatók); súroló hatású szerek vagy agresszív vegyszerek használata; a fólia használata utólag (nem gyárilag) fényezett elemeken; fényezési javítások, azok okától függetlenül; a fólia használata vinil felületeken, strukturált műanyagokon vagy a gyári fényezéstől eltérő felületeken; olyan esetek, amikor a garanciát a jármű következő tulajdonosára kívánják átruházni (a garancia nem átruházható).
Formai követelmények
- A felhelyezést hivatásos beépítő végezte tanúsított ADBL Approved stúdióban.
- A felhelyezés kötelező bejelentése a beépítés napjától számított 30 napon belül a garanciaregisztrációs oldalon.
- A fólia vagy a szolgáltatás vásárlását igazoló bizonylat (nyugta/számla), valamint a teljes körűen kitöltött online garanciakártya szükséges.
- A beépítési hibák vagy a fólia sérüléseinek bejelentése az észleléstől számított 48 órán belül a felhelyezést végző kivitelezőnél.
- Az első ellenőrzés a beépítéstől számított 7-21 napon belül a felhelyezés helyszínén.
- A további garanciális ellenőrzések: legalább 10 000 kilométerenként vagy évente egyszer.
Használati feltételek
Kizárólag pH-semleges vegyszert szabad használni, kerülni kell a nagynyomású mosást közvetlenül a fólia szélei mentén, a magasnyomású mosó fúvókája és a védett felület között legalább 50 cm távolságot kell tartani, továbbá be kell tartani a védőfóliák ápolási útmutatójában foglalt ajánlásokat.
Reklamációk
A reklamációnak tartalmaznia kell: a PPF fólia vásárlását igazoló bizonylatot (számla/nyugta), a beépítési szolgáltatásról szóló értékesítési számlát, valamint a gyártási tétel számát, a fóliatekercs számát vagy a rendelés számát.
A felsoroltaktól eltérő hibák reklamációja esetén: a liner (a ragasztóoldali védőfólia) eltávolítása előtt ellenőrizni kell a fólia felületét. A fóliahibákra vonatkozó reklamációkat kizárólag a gyárilag felragasztott liner eltávolításáig fogadjuk el.
Záró rendelkezések
A gyártói garancia a termékre terjed ki. A felhelyezésre és az eltávolításra vonatkozó garanciát a fólia beépítője egyénileg határozza meg. A garancia igazolása a regisztrációs oldalon rögzített bejelentés, valamint a fólia vagy a szolgáltatás vásárlását igazoló dokumentum.